尊敬的客户您好：为了更好的提升服务体验，提升服务器流畅度，我司将于2023年11月1日起针对平台一些离线大于2年不再使用的设备进行删除处理，如您2年前的设备还要继续使用， 请联系经销商重新添加设备才能正常使用，给您带来不便之处，敬请谅解！